Sử dụng an toàn chatGPT vai trò của người dùng

Khoảng 50% chuyên gia nhân sự , theo báo cáo của Gartner, đang tích cực tạo ra các hướng dẫn về cách sử dụng ChatGPT của nhân viên. Nó liên quan đến việc ngày càng có nhiều cá nhân công khai thừa nhận việc sử dụng chatbot trong môi trường làm việc.

Một cuộc khảo sát do Fishbowl thực hiện chỉ ra rằng 43% chuyên gia trong lực lượng lao động đã sử dụng các công cụ AI như ChatGPT để hoàn thành các nhiệm vụ liên quan đến công việc. Điều thú vị là hơn 66% người tham gia khảo sát đã không thông báo cho người sử dụng lao động về việc sử dụng những công cụ này. Tỷ lệ sử dụng ChatGPT của nhân viên ngày càng tăng có nghĩa là các công ty phải kết hợp các chính sách đào tạo và bảo mật cho việc sử dụng chatbot để đảm bảo nhân viên của họ có thể sử dụng chatGPT một cách thành thạo.

Trong bối cảnh chuyên nghiệp, vai trò của người dùng là rất quan trọng để đảm bảo việc sử dụng an toàn và có trách nhiệm các chatbot dựa trên AI như chatGPT. Việc nhập dữ liệu nhạy cảm của bên thứ ba hoặc nội bộ của công ty vào ChatGPT có thể dẫn đến việc kết hợp dữ liệu đó vào tập dữ liệu của chatbot. Sau đó, những người khác đặt ra các truy vấn liên quan có thể truy cập được thông tin này, điều này có khả năng gây ra vi phạm dữ liệu.

Do đó, việc giáo dục nhân viên về chatbot dựa trên AI là điều tối quan trọng và có thể cứu doanh nghiệp của bạn khỏi những hậu quả không mong muốn như rò rỉ dữ liệu. Mặc dù một số công ty, chẳng hạn như JPMorgan Chase và Amazon , đã cấm nhân viên sử dụng ChatGPT, nhưng chúng tôi muốn chỉ ra cách bạn có thể đào tạo và thông báo cho nhân viên về cách sử dụng ChatGPT thành thạo để tiếp tục hưởng lợi từ nó.

Mẹo về cách đảm bảo nhân viên sử dụng chatGPT an toàn

1. Sử dụng VPN

Nhân viên phải sử dụng Mạng riêng ảo (VPN) khi tương tác với ChatGPT. VPN có thể giúp bảo vệ dữ liệu và các hoạt động trực tuyến của bạn bằng cách mã hóa kết nối và che giấu địa chỉ IP của bạn, khiến các bên thứ ba khó chặn dữ liệu của bạn hơn.

2. Bảo vệ tài khoản

Nhân viên nên thường xuyên thay đổi mật khẩu và thực hiện các biện pháp bảo mật tốt cho tài khoản ChatGPT của mình. Mật khẩu mạnh, duy nhất và xác thực hai yếu tố có thể giúp giảm nguy cơ truy cập trái phép và vi phạm dữ liệu.

3. Bảo vệ thông tin bí mật

Nhân viên nên hạn chế chia sẻ thông tin bí mật hoặc nhạy cảm của công ty với bot AI. Điều này bao gồm dữ liệu khách hàng, tài liệu tài chính, mật khẩu và thông tin độc quyền của công ty.

4. Sử dụng các kênh bảo mật

Nhân viên nên đảm bảo họ sử dụng các kênh liên lạc an toàn khi tương tác với bot AI. Nên tránh các mạng Wi-Fi công cộng khi tương tác với bot. Việc sử dụng mạng và thông tin liên lạc được công ty phê duyệt sẽ giúp đảm bảo bảo mật dữ liệu.

5. Cập nhật phần mềm thường xuyên

Nhân viên có trách nhiệm phải thường xuyên cập nhật phần mềm trên thiết bị của mình, bao gồm cả ứng dụng AI bot. Các bản cập nhật thường bao gồm các bản vá giải quyết các lỗ hổng đã biết và bảo vệ khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn.

6. Kiến thức về các biện pháp chống lừa đảo

Những kẻ độc hại có thể sử dụng bot AI để phát tán các liên kết hoặc tin nhắn lừa đảo. Nhân viên nên cảnh giác với các liên kết hoặc tệp đính kèm không được yêu cầu và không nhấp vào chúng. Thay vào đó, những tin nhắn đáng ngờ phải được báo cáo cho bộ phận CNTT.

7. Đăng xuất sau khi sử dụng ChatGPT

Nếu nền tảng bot AI cho phép nhân viên đăng xuất, nhân viên nên thực hiện việc này sau khi hoàn tất tương tác. Đăng xuất sẽ ngăn chặn truy cập trái phép nếu thiết bị được bật.

8. Báo cáo hoạt động đáng ngờ

Giả sử nhân viên nhận thấy hành vi bất thường hoặc đáng ngờ của bot AI, chẳng hạn như yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm hoặc hành động không mong muốn. Trong trường hợp đó, họ nên báo cáo ngay cho bộ phận CNTT để điều tra và có hành động thích hợp.

Việc sử dụng có trách nhiệm công nghệ do AI điều khiển và đào tạo về bảo mật cho nhân viên đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo an toàn cho doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, để đảm bảo khai thác an toàn toàn bộ tiềm năng của chatbot, điều quan trọng hơn là phải quan tâm đến sức mạnh bảo mật của công ty không chỉ bằng cách đào tạo nhân viên của bạn. Vì vậy, hãy nói về phần kỹ thuật của việc tăng cường bảo mật trước khi sử dụng chatGPT và kiểm tra xem chuyên gia nào sẽ giúp bạn thực hiện tất cả các biện pháp quan trọng này.

Tăng cường bảo mật của bạn các chuyên gia tham gia và chiến lược áp dụng

Bất chấp tất cả các mối đe dọa bảo mật mà ChatGPT đặt ra, ác quỷ không đến nỗi đen như người ta vẽ vì mọi mối đe dọa đều có thể được ngăn chặn và khắc phục nếu có đội ngũ phù hợp và chiến lược bảo mật toàn diện.

Khi các công ty ngày càng sử dụng chatGPT để cải thiện quy trình làm việc của mình, trách nhiệm của các nhà phát triển trong việc tích hợp an toàn công nghệ này trở nên tối quan trọng. Rủi ro bảo mật chatbot GPT tiềm ẩn rơi vào tay kẻ xấu, cho dù là do tác nhân độc hại hay hành động vô ý của nhân viên, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Trong phần này, chúng tôi khuyên bạn nên xem bạn cần những chuyên gia nào và cách họ có thể chủ động giải quyết những vấn đề này, đồng thời đảm bảo rằng GPTchat được sử dụng một cách có trách nhiệm và an toàn trong môi trường doanh nghiệp.

Những chuyên gia nào có thể giúp bạn thực hiện các biện pháp bảo mật để sử dụng chatGPT một cách an toàn?

Chuyên gia Dev

Chuyên gia Dev chịu trách nhiệm tích hợp các biện pháp bảo mật vào quá trình phát triển và phân phối phần mềm.

Trách nhiệm:

• Tự động hóa kiểm tra bảo mật, phân tích mã và kiểm tra tuân thủ trong quy trình DevOps.
• Tập trung vào việc xác định và giảm thiểu các lỗ hổng bảo mật sớm trong chu kỳ phát triển.
• Nhằm mục đích tạo ra văn hóa bảo mật trong các nhóm phát triển và vận hành.
• Ở giai đoạn nào đáng để thuê chuyên gia này? Các chuyên gia Dev  nên được tích hợp vào quá trình phát triển ngay từ đầu. Họ tập trung vào việc đưa bảo mật vào thực tiễn DevOps, vì vậy, việc thuê họ sớm sẽ đảm bảo bảo mật là một phần cốt lõi trong quá trình phát triển phần mềm của bạn.

Kỹ sư Dev là một chuyên gia tập trung vào việc hợp lý hóa sự cộng tác và giao tiếp giữa các nhóm phát triển phần mềm và vận hành CNTT.

Trách nhiệm:

• Tự động hóa việc triển khai và giám sát các biện pháp bảo mật, mặc dù đây không phải là vai trò bảo mật chủ yếu.
• Hợp lý hóa các quy trình phát triển, thử nghiệm và triển khai phần mềm để tăng hiệu quả và giảm rủi ro bảo mật.

Ở giai đoạn nào đáng để thuê chuyên gia này?

Các chuyên gia DevOps luôn hữu ích ở tất cả các giai đoạn của vòng đời phát triển phần mềm. Họ giám sát và giúp tối ưu hóa quá trình phát triển, thử nghiệm và triển khai cho các kỹ sư chịu trách nhiệm về bảo mật.

Máy kiểm tra thâm nhập

• Người kiểm tra thâm nhập hoặc hacker có đạo đức sẽ xác định các lỗ hổng và điểm yếu trong hệ thống và mạng máy tính.

Trách nhiệm:

• Tiến hành các cuộc tấn công mạng được kiểm soát và ủy quyền để kiểm tra các biện pháp bảo mật của tổ chức.
• Cung cấp báo cáo chi tiết về các lỗ hổng được tìm thấy và đề xuất cải thiện bảo mật.
• Ngăn chặn các cuộc tấn công mạng thực sự bằng cách giải quyết các lỗ hổng trước khi tin tặc độc hại khai thác chúng.
• Người kiểm tra thâm nhập thường được đưa vào trong giai đoạn phát triển và triển khai các ứng dụng hoặc hệ thống. Chúng giúp xác định các lỗ hổng và điểm yếu trong tình hình bảo mật của tổ chức.

Kỹ sư an ninh mạng

• Các kỹ sư an ninh mạng bảo vệ hệ thống máy tính và mạng của tổ chức khỏi các vi phạm an ninh và tấn công mạng.

Trách nhiệm:

• Thiết kế và thực hiện các biện pháp bảo mật, chẳng hạn như tường lửa, mã hóa và hệ thống phát hiện xâm nhập.
• Giám sát lưu lượng mạng để phát hiện các hoạt động bất thường và ứng phó với các sự cố bảo mật.
• Liên tục cập nhật hệ thống bảo mật và cập nhật thông tin về các mối đe dọa mới nổi.
• Ở giai đoạn nào đáng để thuê chuyên gia này?
• Thuê một kỹ sư an ninh mạng càng sớm càng tốt, lý tưởng nhất là trong giai đoạn đầu thiết lập cơ sở hạ tầng CNTT. Họ chịu trách nhiệm bảo mật hệ thống và mạng, coi trọng chuyên môn của họ ngay từ đầu.

Giảm thiểu rủi ro bảo mật ChatGPT: vai trò của nhà phát triển

1. Mã hóa

Mọi thông tin liên lạc giữa ChatGPT và người dùng phải được mã hóa để tránh bị nghe lén, đánh chặn. Điều này có thể đạt được bằng cách sử dụng Mã hóa đầu cuối SSL/TLS, IPsec, SSH, PGP, HTTPS, WPA3 hoặc các giao thức mã hóa khác. Các giao thức như vậy cung cấp mã hóa và xác thực, đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép vào dữ liệu được truyền giữa thiết bị của người dùng và ChatGPT.

2. Cài đặt điểm cuối

Cài đặt phần mềm điểm cuối mạnh mẽ là một yếu tố quan trọng để loại bỏ rủi ro an ninh mạng chatgpt. Phần mềm này bảo vệ các thiết bị riêng lẻ khỏi các mối đe dọa khác nhau, bao gồm phần mềm độc hại, vi rút và phần mềm tống tiền. Nó vượt trội trong việc bảo vệ chống lại các cuộc tấn công vũ phu, trong đó tội phạm mạng liên tục đoán tên người dùng và mật khẩu, đồng thời nó đặc biệt hiệu quả trong việc chống lại các cuộc tấn công zero-day khai thác các lỗ hổng mà các nhà cung cấp phần mềm chưa biết.

3. Giám sát thường xuyên

Thường xuyên giám sát hoạt động của ChatGPT là nền tảng cho tính bảo mật của nó. Các biện pháp kiểm soát như vậy bao gồm giám sát nhật ký trò chuyện để ngăn chặn nội dung không mong muốn, theo dõi các nỗ lực đăng nhập để phát hiện hành vi truy cập trái phép và phản hồi kịp thời các báo cáo của người dùng về hoạt động đáng ngờ. Việc tuân thủ các chính sách và hướng dẫn đã thiết lập cũng như tính linh hoạt trong việc điều chỉnh các thuật toán nhằm đáp ứng các mối đe dọa mới nổi là chìa khóa để duy trì tính toàn vẹn của hệ thống.

4. Giới hạn tốc độ

Triển khai giới hạn tốc độ hoặc tốc độ là một chiến lược hiệu quả để bảo vệ API ChatGPT. Giới hạn tốc độ cho phép quản trị viên kiểm soát tốc độ người dùng có thể truy cập API, đảm bảo API được sử dụng một cách có trách nhiệm và giảm thiểu khả năng sử dụng sai mục đích. Biện pháp phòng ngừa này giúp ngăn chặn các cuộc tấn công từ chối dịch vụ và giảm thiểu các hoạt động độc hại khác nhau. Bằng cách xác định giới hạn tốc độ, chẳng hạn như số lượng yêu cầu mà người dùng có thể thực hiện trong một khung thời gian cụ thể, bạn có thể cân bằng giữa việc cho phép sử dụng hợp pháp và bảo vệ sự ổn định của hệ thống.

5. Cập nhật thường xuyên

Luôn cập nhật phần mềm là biện pháp cơ bản để bảo mật ứng dụng, đặc biệt là khi sử dụng các mô hình trí tuệ nhân tạo như GPT. Cập nhật thường xuyên cho Chat GPT SDK và các gói liên quan là điều cần thiết để đảm bảo không bỏ sót các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn. Phần mềm lỗi thời có thể trở thành điểm yếu trong khả năng phòng thủ của hệ thống, khiến kẻ tấn công dễ dàng khai thác các lỗ hổng đã biết. Bằng cách luôn cập nhật phần mềm của mình, bạn có thể truy cập các tính năng, cải tiến mới và các bản vá bảo mật cần thiết để giải quyết mọi điểm yếu đã được xác định.

6. Kỹ thuật nhanh chóng

Việc sử dụng “kỹ thuật nhanh chóng” là một kỹ thuật có giá trị để kiểm soát nội dung và giọng điệu phản hồi của ChatGPT. Đây là biện pháp phòng ngừa nhằm giảm khả năng tạo ra nội dung không mong muốn hoặc không phù hợp, ngay cả khi người dùng cố gắng gợi ra những phản hồi như vậy. Bằng cách cung cấp thêm ngữ cảnh cho mô hình, chẳng hạn như cung cấp các ví dụ chất lượng cao về hành vi mong muốn trước khi nhập truy vấn mới, bạn có thể hướng dẫn kết quả đầu ra của mô hình theo hướng dự định một cách hiệu quả. Cách tiếp cận chủ động này giúp đảm bảo ChatGPT đáp ứng yêu cầu của bạn và duy trì môi trường an toàn và thân thiện với người dùng.

7. Tạo chính sách công ty mạnh mẽ cho việc sử dụng ChatGPT

Trước những rủi ro của chatgpt, các tổ chức nên phát triển chính sách công ty toàn diện. Thay vì chặn hoàn toàn quyền truy cập của nhân viên vào ChatGPT, điều này có thể dẫn đến việc sử dụng mờ ám và gia tăng rủi ro, một cách tiếp cận hợp lý hơn là tạo ra các hướng dẫn rõ ràng. Những nguyên tắc này sẽ cho phép nhân viên sử dụng ChatGPT một cách có trách nhiệm, tăng hiệu quả và đảm bảo tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu. Dưới đây là một số bước cần cân nhắc khi soạn thảo chính sách của công ty:

• Xác định mục đích và phạm vi: Nêu rõ mục đích sử dụng ChatGPT trong tổ chức của bạn và chỉ định bộ phận hoặc vai trò nào sẽ sử dụng nó.
• Xử lý dữ liệu và quyền riêng tư: Giải quyết các mối lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu bằng cách giải thích cách dữ liệu do ChatGPT thu thập và tạo ra sẽ được xử lý và lưu trữ một cách an toàn.
• Các trường hợp sử dụng được chấp nhận: Xác định cách sử dụng ChatGPT phù hợp và không phù hợp, đồng thời đặt ra giới hạn cho việc sử dụng chúng.
• Giám sát và tuân thủ: Mô tả cách thức giám sát việc tuân thủ chính sách và chỉ định hậu quả đối với các hành vi vi phạm.
• Cập nhật và sửa đổi: Thiết lập quy trình xem xét và cập nhật chính sách định kỳ khi hoàn cảnh thay đổi.
• Phản hồi của nhân viên: Khuyến khích nhân viên cung cấp phản hồi về chính sách để cải tiến liên tục.

Chủ động xem xét và hiểu rõ các rủi ro tiềm ẩn liên quan đến ChatGPT là khía cạnh quan trọng để quản lý chúng một cách hiệu quả. Việc thực hiện các chiến lược được thảo luận trong phần này sẽ giúp khắc phục và giảm thiểu rủi ro thành công. Điều quan trọng cần nhấn mạnh là AI nên được coi là công cụ nâng cao năng lực của con người hơn là thay thế hoàn toàn chúng. Bằng cách kết hợp sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và khả năng kiểm soát của con người, bạn có thể tối ưu hóa kết quả và giảm thiểu các vấn đề tiềm ẩn, đảm bảo doanh nghiệp của bạn duy trì tính cạnh tranh trong kỷ nguyên tiến bộ công nghệ.

Những rủi ro liên quan đến bảo mật ChatGPT trước đây có thể không nghiêm trọng đối với bạn nhưng như bạn có thể thấy bây giờ, chúng là có thật và cần được chú ý. Mặc dù ChatGPT chắc chắn đã làm cho cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn nhưng nó cũng tạo ra các vấn đề như thông tin sai lệch và rò rỉ dữ liệu cũng như những vấn đề khác nếu được sử dụng cho mục đích xấu. Tuy nhiên, điều cần thiết là phải nhận ra rằng những vấn đề này không phải là không thể vượt qua. Các tổ chức có thể chủ động giải quyết những vấn đề này bằng cách cải thiện các biện pháp kiểm soát truy cập, kết hợp đào tạo nâng cao nhận thức về bảo mật cho nhân viên và kiểm duyệt các biện pháp bảo mật.

Làm việc theo nhóm, các biện pháp chủ động và trách nhiệm giải trình có thể giảm đáng kể hầu hết các rủi ro được thảo luận trong bài viết này. Nếu bạn vẫn lo ngại về tính bảo mật của việc tích hợp ChatGPT trong doanh nghiệp của mình và nghi ngờ về việc liệu bạn có thể vượt qua các mối đe dọa hay không, bạn luôn có thể liên hệ với chúng tôi . Các chuyên gia bảo mật của chúng tôi có thể giúp bạn thực hiện tất cả các biện pháp cần thiết.

Câu hỏi thường gặp về ChatGPT

Rủi ro bảo mật ChatGPT là gì?

Sử dụng ChatGPT có nhiều rủi ro bảo mật khác nhau. Nó có thể bị lạm dụng để phát triển phần mềm độc hại và tạo điều kiện cho các cuộc tấn công lừa đảo và kỹ thuật xã hội. Kiểm soát thông tin không đầy đủ có thể dẫn đến việc lộ dữ liệu nhạy cảm. Tội phạm mạng có thể phát tán thông tin sai lệch và rủi ro về quyền riêng tư có thể phát sinh nếu các tương tác không được bảo mật đầy đủ. ChatGPT cũng có thể mạo danh cá nhân hoặc tổ chức, làm phức tạp việc phát hiện gian lận.

Dữ liệu được nhập vào ChatGPT có thể bị đánh cắp hoặc truy cập bởi các cá nhân trái phép không?

Có nguy cơ dữ liệu được nhập vào ChatGPT có thể bị đánh cắp hoặc lấy được bởi những người không được ủy quyền. Các biện pháp bảo mật không đầy đủ hoặc xử lý dữ liệu không đúng cách có thể dẫn đến việc thông tin có sẵn cho bên thứ ba. Khi sử dụng ChatGPT, cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.

Làm cách nào để ngăn chặn việc rò rỉ dữ liệu nhạy cảm thông qua ChatGPT?

Để ngăn dữ liệu nhạy cảm bị rò rỉ qua ChatGPT, hãy thực hiện các bước sau:

• Triển khai kiểm soát truy cập: Hạn chế quyền truy cập vào ChatGPT và sử dụng các công cụ bảo mật mạng để kiểm soát người dùng.
• Mã hóa dữ liệu: Sử dụng mã hóa mạnh mẽ cho dữ liệu được truyền để tăng cường bảo mật.
• Tiện ích mở rộng bảo mật trình duyệt: Sử dụng các công cụ như LayerX để ngăn chặn việc sao chép và dán dữ liệu vào ChatGPT.
• Đào tạo người dùng: Giáo dục người dùng về rủi ro dữ liệu và thực hiện chính sách bảo vệ dữ liệu trên toàn công ty.
• Kiểm tra và giám sát: Thường xuyên giám sát việc sử dụng ChatGPT để xác định các truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu có thể xảy ra.

ChatGPT có thể được sử dụng cho các hoạt động gian lận hoặc độc hại như thế nào?

ChatGPT có thể được sử dụng để lừa đảo, chẳng hạn như các hoạt động độc hại như tạo email lừa đảo tinh vi, thực hiện các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội và làm lộ dữ liệu nhạy cảm, làm tăng mối đe dọa an ninh mạng ChatGPT. Ngoài ra, những kẻ tấn công cũng có thể mạo danh người hoặc tổ chức, gây khó khăn cho việc phát hiện và chống gian lận, tạo ra những lo ngại nghiêm trọng về bảo mật.

Những biện pháp lập pháp và tiêu chuẩn quy định nào tồn tại liên quan đến AI và ChatGPT?

Các biện pháp lập pháp và tiêu chuẩn quy định liên quan đến AI và ChatGPT khác nhau tùy theo khu vực. Tại Hoa Kỳ, AI phải tuân theo các luật hiện hành, chẳng hạn như Đạo luật Lừa đảo và Lạm dụng Máy tính và luật bản quyền.

Liên minh Châu Âu có Quy định chung về bảo vệ dữ liệu ( GDPR ) và đang nghiên cứu các quy định dành riêng cho AI. Nhiều quốc gia khác nhau đang phát triển các hướng dẫn và tiêu chuẩn để giải quyết các vấn đề đạo đức và khía cạnh pháp lý của AI. Điều cần thiết là luôn cập nhật thông tin về các quy định đang phát triển và các yêu cầu tuân thủ trong phạm vi quyền hạn cụ thể của bạn.

Cảm ơn quý khách đã xem bài, quý khách cần thiết kế app, phát triển ứng dụng phần mềm xin vui lòng liên hệ qua hotline trên hệ thống website